SUPPORT

我们可以怎样帮助您?

请提供应用名称、设备、操作系统版本和问题说明,以便更快确认。

01

邮件支持

可直接向开发者发送错误报告、功能建议或尚未解决的购买问题。

hjm2639@naver.com
02

购买与恢复

付款和退款由Google Play或App Store处理。请先在应用内尝试恢复购买;若问题仍然存在,请附上商店名称和订单号联系我们。

03

删除设备内数据

目前的BUTSOFT应用不会创建独立用户账户,主要记录保存在您的设备上。

  1. 使用应用内提供的单项删除或全部删除功能。
  2. 卸载应用后,应用专用数据会依照操作系统政策一并删除。
  3. 导出的备份或照片需在文件或下载目录中另行删除。